事務とは
事務 (じむ)とは主に 役所 や 会社 などの場で、書類の作成や整理などを行う作業全般と、これを専門に行う 職業 のこと。
机 の上で行われる作業が主となるため、 デスクワーク ともいうが、 20世紀 末より パーソナルコンピュータ や コンピュータ端末 などの操作も含まれるようになってきている。同様の関連語には、事務所内で働く 労働者 としての ホワイトカラー がある。
概要
古くは、漠然と 仕事 一般を指していたが、 明治 以後に 英語 の「affairs」・「business」の 邦訳 としてこの言葉が用いられ、明治中期に作られた『 言海 』などの辞書にも採用されて社会に定着した。
産業革命 以後、 事務労働者 という概念が生まれ、主として上流階層出身の知識人など一定の 教育 を受けたものによって構成され、 実業家 の経営作業の一端を担う職業として、一般の 肉体労働者 と一線を画するとともに自らも実業家への道を歩む者が多かった。彼らは、出納管理や 賃金 計算、或いは他事業者との連絡や雇用者に対する業務上の指示を、実業家の意思を代行する形で遂行したのである。
やがて 19世紀 末〜20世紀初頭の タイプライター や 統計会計機 ( パンチカードシステム )などの 事務機械 の開発・普及が進み、事務労働者は経営の一端に参画する 管理職 と軽度な事務処理にあたる他は肉体労働者と本質的には変わらない 事務職 へと分離していくことになった。
さらに時代を下り20世紀末頃になってくると事務への コンピュータ の導入(→ オフィス・オートメーション )にも伴い、これの オペレータ や プログラマ...






